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Ferramenta gratuita · Excellence Financiamentos

Carta de Cancelamento de Proposta Caixa — gere e assine pelo GOV.br

Preencha os dados e gere um PDF de carta de cancelamento de proposta para protocolar na Caixa. Funciona para propostas em andamento de financiamento imobiliário, empréstimo, consignado, consórcio ou abertura de conta que você decidiu não contratar, com espaço reservado para assinatura pelo GOV.br.

Formulário do gerador de carta de cancelamento

Dados Pessoais

Informe seus dados de identificação como proponente.

Endereço

Informe o endereço residencial do titular.

Propostas a cancelar

Selecione ao menos uma categoria de proposta. Você pode marcar mais de uma.

Categorias para cancelamento

Assinatura

O PDF gerado terá um espaço reservado para assinatura digital via GOV.br.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre cancelamento de proposta na Caixa e assinatura pelo GOV.br.

A carta de cancelamento de proposta gerada tem validade?
Sim. Com a assinatura digital pelo GOV.br (ou reconhecimento em cartório), a carta tem o mesmo efeito de uma assinatura manuscrita para fins de protocolo na Caixa Econômica Federal, conforme a Lei 14.063/2020.
Quais propostas posso cancelar com esta carta?
A carta cobre três grupos de propostas ainda não contratadas: comerciais (cartão de crédito, empréstimo pessoal, consignado), habitacionais (financiamento imobiliário, consórcio) e abertura de conta (conta corrente, poupança). Você pode marcar uma ou mais categorias no mesmo documento.
Como entregar a carta de cancelamento de proposta à Caixa?
Depois de assinar pelo GOV.br, você pode: (1) protocolar presencialmente em qualquer agência Caixa; (2) enviar pelo App Habitação CAIXA, App CAIXA ou Internet Banking; (3) encaminhar pelo e-mail da agência que analisou a proposta. Guarde o número de protocolo ou o comprovante de envio para acompanhamento.
Existe taxa ou multa para cancelar uma proposta?
Em regra, não. Enquanto a proposta não vira contrato, o cancelamento é livre e sem custo. Se você já pagou taxa de avaliação, registro ou sinal, pode pedir a devolução no ato do protocolo. O Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante o estorno dos valores dentro de sete dias úteis após a homologação. Um especialista da Excellence pode verificar os valores pagos antes do protocolo.
Até quando posso cancelar a proposta?
A qualquer momento antes da assinatura do contrato. Depois que o contrato é assinado, a situação muda: passa a ser distrato, com regras próprias de rescisão, e não mais cancelamento simples de proposta. Se a proposta está apenas homologada, o direito de arrependimento do CDC ainda protege você nos sete dias úteis seguintes à homologação.